Tata Cara Penyewaan

Transaksi sewa adalah setiap sewa menyewa barang yang terjadi di DepoBeta. Dalam setiap transaksi, akan tercantumkan status yang dapat dilihat pada platform. Berikut ini adalah penjelasan status transaksi penyewaan di Depobeta:

Status Arti Penjelasan
Menunggu Pembayaran Sewa Penyewa sudah memesan barang dan mendapatkan nomor transaksi, namun belum melakukan pembayaran sewa.
Dibayar Biaya Sewa Penyewa sudah membayar transaksi tepat sesuai tagihan yang tertera.
Diproses Penyewaan Biaya sewa dan deposit telah diterima, dan diproses oleh Pemilik barang.
Dikirim Barang Sewa Pemilik sudah mengirim barang dan mencantumkan nomor resi pengiriman pada halaman transaksi.
Diterima Barang Sewa Penyewa sudah menerima barang.
Digunakan Penyewa sedang menggunakan barang yang disewa berdasarkan durasi masa sewa yang telah dibayarkan.
Dikembalikan Penyewa Penyewa selesai menggunakan barang, dan sudah mengirimkan kembali barang yang disewa.
Diperiksa Pemilik Pemilik sudah menerima barang kembali, dan sedang melakukan pemeriksaan terhadap barang yang disewa
Pengembalian Deposit Pemilik telah memeriksa barang yang dikembalikan, dan dalam proses pengembalian deposit.
Sewa Selesai Transaksi selesai. Pemilik menerima barang dan biaya sewa. Penyewa menerima kembali dana deposit.
Pesanan Batal Pesanan batal dan dana transaksi dikembalikan ke pembeli melalui Akun.

Tata cara sewa di DepoBeta

Tata Cara Sewa Menyewa di DepoBeta termasuk diantaranya::

  • Penyewa wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh DepoBeta. Penyewa melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian DepoBeta akan meneruskan dana ke pihak Penjual apabila tahapan transaksi sewa menywa pada sistem DepoBeta telah selesai.
  • Saat melakukan penyewaan barang, Penyewa menyetujui bahwa:
    • Situs yang terjamin aman diawali dengan https://. Jika tidak terdapat huruf “s” setelah “http”, maka situs tersebut biasanya tidak aman.
    • Penyewa bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk penyewa.
    • Penyewa mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs DepoBeta tergantung pada monitor komputer Penyewa. DepoBeta telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs DepoBeta muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs DepoBeta akan akurat.
    • Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna menyewa suatu barang.
    • DepoBeta tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Pemberi Sewa kepada Penyewa.
  • Penyewa memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Pemberi Sewa yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka pemberi sewa akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Penyewa.
  • Penyewa memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pemberi Sewa dan Penywa selain melalui Rekening Resmi DepoBeta dan/atau tanpa sepengetahuan DepoBeta (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs DepoBeta atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Penyewa.
  • DepoBeta memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Pembayaran oleh Penyewa wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Penyewa melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, DepoBeta memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  • Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh DepoBeta.
  • Penyewa menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain DepoBeta. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Penyewa kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Penyewa.
  • Penyewa wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. DepoBeta memberikan batas waktu 1 (satu) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem DepoBeta, untuk Penyewa melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Penyewa, maka dengan demikian Penyewa menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem DepoBeta.
  • Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Penyewa yang dikirimkan ke Rekening resmi DepoBeta akan di lanjut kirimkan ke pihak Penjual (transaksi dianggap selesai).
  • Penyewa memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab DepoBeta. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  • Penyewa memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Penyewa.
  • Penyewa memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Penyewa pergunakan dengan bank Rekening resmi DepoBeta adalah tanggung jawab Penyewa secara pribadi.
  • Pengembalian dana dari DepoBeta kepada Penyewa hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
    • Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
    • Pemberi Sewa tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
    • Pemberi Sewa sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Pemberi Sewa tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
  • Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Saldo DepoBeta milik Pengguna yang akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana.
  • DepoBeta berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan DepoBeta adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
  • Apabila Penyewa memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Dalam hal pembayaran telah diverifikasi maka kode unik akan dikembalikan ke Saldo DepoBeta Penyewa.
  • Penyewa wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. DepoBeta tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  • DepoBeta memiliki kewenangan melakukan perubahan status pemesanan menjadi "terkirim" apabila tidak ada pembaharuan status pengiriman dari kurir setelah 10 hari sejak resi diinput oleh Pemberi Sewa dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari pihak Penyewa perihal barang pesanan. Kemudian dalam jangka waktu 5 hari sejak perubahan status tersebut diatas, DepoBeta memberikan kesempatan kepada pihak Penyewa untuk melakukan:
  • Penyewa memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Pemberi Sewa.